LEGAL REFERENCE

Terma Legal 4dperdana Untuk Malaysia

4dperdana menyatukan Casino, Slots dan Sportsbook dalam satu akaun, dan halaman undang-undang ini menerangkan syarat penggunaan, data, akses serta hak anda di Malaysia. Sebelum anda membuka akaun, semak...

Terma penggunaanPrivasi akaunAkses wilayahRekod transaksi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
4dperdana Terma Legal 4dperdana Untuk Malaysia

Rangka Polisi Untuk Akses Malaysia

Legal 4dperdana dibina untuk menerangkan hubungan antara anda dan kami apabila anda membuka akaun, mengakses lobby, memilih Super Sic Bo, Dragon Hatch 2, Volleyball Betting, Rocket Crash, Bingo Carnaval atau Bombing Fishing, dan menghantar arahan transaksi. Terma ini terpakai bersama polisi privasi, peraturan permainan, prosedur pengesahan, serta notis teknikal yang dipaparkan dalam akaun anda. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan

di mana undang-undang tempatan membenarkan; jika lokasi, rangkaian, atau dokumen akaun anda tidak selari dengan syarat kami, fungsi tertentu boleh disekat sementara semakan dibuat. Kami tidak membuat janji keputusan permainan, tidak mereka cipta status lesen yang tidak dinyatakan, dan tidak meminta anda memintas undang-undang setempat. Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai bukti arahan kewangan, jejak audit, serta

rujukan pertikaian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan Hubungan Untuk Isu Legal

Jika anda mempunyai soalan tentang terma, privasi, akses wilayah, semakan akaun atau rekod transaksi, hubungi kami melalui laluan yang dinyatakan dalam akaun 4dperdana. Pasukan kami membaca mesej dalam Bahasa Melayu dan Bahasa...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan legal yang memerlukan semakan pantas, termasuk akses wilayah, perubahan butiran profil, atau status transaksi yang belum dipadankan dengan rekod kami.
Emel Polisi Untuk permintaan data, bantahan pemprosesan, atau pembetulan nama dan nombor telefon, hantar emel dengan ID akaun, tarikh permintaan, serta dokumen sokongan yang masih sah.
Rujukan Transaksi Jika pertikaian melibatkan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan resit, masa pembayaran, jumlah, dan nama pemegang akaun supaya audit kewangan dapat dijejaki.
DATA AKAUN

Cara Kami Mengurus Data Legal

Kami mengurus hal legal melalui rekod yang boleh dikesan: log masuk akaun, perubahan profil, persetujuan polisi, kuki sesi, alamat peranti, dan jejak transaksi. Data ini membantu kami mengesahkan arahan anda, menangani pertikaian...

Data Identiti

Kami menyimpan nama, nombor telefon, emel, dan butiran pengesahan yang anda berikan untuk memadankan akaun dengan permintaan legal, transaksi, serta perubahan profil yang anda arahkan.

Kuki Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi akaun, mengesan pilihan bahasa, dan membantu kami mengenal pasti log masuk yang kelihatan luar biasa sebelum akses sensitif diteruskan.

Keselamatan Akaun

Apabila terdapat percubaan masuk yang tidak sepadan dengan corak biasa, kami boleh meminta semakan tambahan, menangguhkan fungsi tertentu, atau menghubungi anda melalui laluan sokongan yang tersedia.

Rekod Pembayaran

Arahan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, jumlah, rujukan, serta status penyelarasan supaya pertikaian legal dapat disemak dengan bukti transaksi.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk akaun, audit dalaman, pertikaian, kewajipan cukai, dan keperluan undang-undang; selepas itu akses dikurangkan atau rekod dipadam.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu, atau penjelasan pemprosesan dengan menghantar butiran akaun dan bukti identiti melalui saluran sokongan kami.

Soalan Legal Sebelum Akaun Dibuka

Ya, terma akaun terpakai kepada akses Casino, Slots, Sportsbook dan permainan seperti Super Sic Bo atau Rocket Crash, bersama peraturan khusus yang dipaparkan dalam halaman permainan masing-masing.

Kami menilai akses berdasarkan wilayah yang disokong, tetapan rangkaian, rekod akaun, serta keperluan undang-undang tempatan. Akses hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan syarat kami dipenuhi.

Kami mengumpulkan data akaun, log sesi, pilihan bahasa, rekod peranti, dan rujukan transaksi. Data itu digunakan untuk pengesahan, keselamatan, sokongan, audit, serta pengendalian permintaan legal daripada anda.

Anda boleh meminta pembetulan nama, emel, nombor telefon, atau maklumat lain yang tersilap. Kami mungkin meminta bukti identiti dan rekod transaksi sebelum perubahan disahkan dalam akaun.

Kami memadankan resit Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan masa, jumlah, status gerbang, dan rekod akaun. Keputusan semakan bergantung pada bukti yang dapat disahkan.

Anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menilai identiti anda, skop permintaan, keselamatan pihak lain, dan kewajipan undang-undang sebelum berkongsi data.

Hubungi pasukan sokongan 4dperdana melalui sembang akaun atau emel polisi. Sertakan ID akaun, jenis permintaan, tarikh kejadian, serta bukti berkaitan supaya jawapan lebih tepat.